Privacy Policy.

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali durante la navigazione su carmelomodica.me, quando l’utente utilizza il modulo di contatto e quando sceglie di contattare il titolare tramite i recapiti o i servizi collegati dal sito.

1. Titolare del trattamento

Carmelo Modica, Consulente aziendale – CFO, P. IVA 01604180883, sede professionale in Modica (RG).

• Email: info@carmelomodica.me
• PEC: c.modica@pec.it
• Contatto privacy: privacy@carmelomodica.me

2. Dati trattati

Dati di navigazione e sicurezza

I sistemi informatici che rendono disponibile il sito possono acquisire dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’uso di Internet, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, tipo di browser, sistema operativo ed eventuali informazioni diagnostiche e di sicurezza.

Dati statistici di utilizzo

Solo dopo il consenso dell’utente, il sito attiva Google Analytics 4 per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine e sulle interazioni con il sito. Google Analytics non viene caricato prima dell’accettazione dei cookie analytics. Il consenso può essere rifiutato o revocato in qualsiasi momento tramite il collegamento “Preferenze cookie” presente nel footer.

Dati comunicati volontariamente

Quando l’utente utilizza il modulo di contatto, il sito raccoglie i dati inseriti nei campi del modulo, tra cui nome e cognome, azienda, email, eventuale numero di telefono, ambito della richiesta e contenuto del messaggio. Possono inoltre essere registrate informazioni tecniche di provenienza della richiesta, come pagina di origine e parametri UTM, se presenti.

I dati inviati tramite il modulo vengono registrati nel CRM del titolare per gestire la richiesta, evitare duplicazioni dell’anagrafica e conservare lo storico del contatto. L’invio volontario di email o messaggi, oppure una telefonata ai recapiti pubblicati, comporta analogamente il trattamento dei dati forniti dall’utente e di quelli necessari per rispondere. Se si utilizza un collegamento verso servizi esterni, come WhatsApp, LinkedIn o il servizio di prenotazione, il trattamento successivo al clic avviene anche secondo le informative del relativo fornitore.

3. Finalità e basi giuridiche

• Fornire e proteggere il sito: gestione tecnica, sicurezza, prevenzione di abusi e diagnosi di malfunzionamenti. Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla disponibilità e sicurezza del sito.
• Analisi statistiche del traffico: misurazione delle visite e dell’utilizzo del sito tramite Google Analytics 4. Base giuridica: consenso dell’utente.
• Gestire le richieste di contatto: ricezione del modulo, registrazione nel CRM, ricontatto e gestione del seguito della richiesta informativa o professionale. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o, per richieste generiche, legittimo interesse del titolare a rispondere.
• Adempiere obblighi e tutelare diritti: rispetto di obblighi normativi, fiscali o richieste dell’autorità e accertamento, esercizio o difesa di diritti. Base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse alla tutela dei diritti.

Il sito non utilizza cookie pubblicitari né strumenti propri di profilazione commerciale.

4. Google Analytics 4 e consenso

Il sito utilizza Google Analytics 4, servizio fornito da Google, esclusivamente dopo una scelta positiva dell’utente nel banner cookie. Il tag di Analytics resta bloccato finché il consenso non viene prestato. In caso di rifiuto, Google Analytics non viene caricato.

La scelta viene memorizzata localmente sul dispositivo per evitare di riproporre il banner ad ogni accesso. La preferenza può essere modificata in qualsiasi momento tramite “Preferenze cookie” nel footer. Per dettagli sui cookie analytics e sui relativi tempi di conservazione si rinvia alla Cookie Policy.

5. Natura del conferimento

I dati necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito sono trattati per consentire la corretta erogazione del servizio. Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per poter registrare e gestire la richiesta; gli altri dati sono facoltativi. La presa visione dell’informativa privacy non costituisce consenso a finalità promozionali. Il consenso a Google Analytics è facoltativo e il rifiuto non limita la navigazione né l’accesso ai contenuti.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici nei limiti necessari all’erogazione dei rispettivi servizi, inclusi i servizi di hosting e l’infrastruttura utilizzata per il CRM del titolare. Per le statistiche di utilizzo, dopo il consenso, viene utilizzato Google Analytics 4. Quando l’utente sceglie di aprire servizi esterni collegati dal sito, tali soggetti trattano i dati secondo le proprie condizioni e informative. I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti o autorità quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti.

7. Trasferimenti fuori dallo SEE

L’utilizzo di fornitori internazionali può comportare trattamenti o trasferimenti di dati verso Paesi esterni allo Spazio economico europeo. In tali casi si applicano le garanzie previste dal GDPR e gli strumenti di trasferimento adottati dal fornitore interessato, secondo quanto applicabile.

8. Conservazione

• I dati delle richieste che non danno origine a un rapporto professionale sono conservati, di regola, per non oltre 12 mesi dalla chiusura del contatto, salvo necessità di tutela dei diritti.
• I dati relativi a rapporti professionali sono conservati per la durata del rapporto e successivamente per i periodi imposti dalla normativa fiscale, contabile e civilistica o necessari alla difesa di un diritto.
• I dati tecnici e i log sono conservati per il tempo necessario al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione di eventuali incidenti, secondo le configurazioni dei servizi utilizzati e gli obblighi applicabili.
• Le informazioni raccolte tramite Google Analytics sono soggette alle impostazioni di conservazione della proprietà Analytics e alle regole del servizio Google; i cookie analytics hanno le durate indicate nella Cookie Policy.

9. Modalità e sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e organizzativi adeguati alla natura dei dati e ai rischi del trattamento. Non vengono adottate decisioni che producano effetti giuridici sull’utente basate unicamente su trattamenti automatizzati.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporsi al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso, può revocarlo in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a privacy@carmelomodica.me. L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano le funzioni del sito, i fornitori o la normativa. La data riportata in apertura indica la versione vigente.